Lợi Ích Của Ứng Dụng RFID Trong Các Sự Kiện

Quản Lý Khách Mời Bằng RFID

Hiện nay, khi ngành công nghiệp dịch vụ ngày càng phát triển, các lĩnh vực như triển lãm, hội nghị hay tham quan cũng có lượng khách đông hơn, số lượng được tổ chức ngày càng nhiều. Một trong những nhu cầu của các đơn vị tổ chức ngoài việc kiểm soát vé, lượng ra vào thì việc thu thập các thông tin của người tham dự sẽ tạo tiền đề cho các lĩnh vực kinh doanh, tiếp cận khách hàng hay tổ chức các lần tiếp theo đạt hiệu quả hơn. Để thu thập và quản lý số lượng người tham dự các sự kiện đó không phải là một việc đơn giản, bởi vì tại các sự kiện triển lãm, việc đi thập các danh thiệp của từng người sẽ rất khó vì một phần danh thiếp của khách hàng họ có hạn, phải là đối tác hay người quan tâm, thời gian họ không dừng lại quá lâu để cho việc xin danh thiếp, việc lưu dữ và tổng hợp các danh thiếp thu được cũng không hề dễ dàng…

Để đáp ứng những nhu cầu như vậy, cần phải có một giải pháp khác hoàn thiện hơn. Sử dụng công nghệ RFID cho việc quản lý khách tham quan là một giải pháp hiệu quả hàng đầu và được khá nhiều tổ chức áp dụng và triển khai.

Đối với những khách mời khi tham dự sự kiện sẽ được nhà tổ chức cấp cho 1 vòng đeo tay RFID với đầy đủ thông tin cá nhân: Tên, đơn vị công tác, điện thoại, mã số…

Khi đến cổng chính kiểm soát, khách mời chỉ cần đưa vòng tay vào thiết bị đầu đọc RFID để hiển thị thông tin check in trên hệ thống quản lý. Lập tức hệ thống sẽ thông báo và xác nhận xem khách mời đó có trong danh sách tham dự hay không. Đối với những sự kiện có phân chia khu vực rõ ràng như: Khu vực dành cho khách V.I.P và khu vực khách thường. RFID cũng sẽ thông báo tại cổng check in ra vào, qua đó nhân viên sẽ hướng dẫn đúng vị trí khu vực ứng từng hạng vé mời.

Quản Lý Khách Tham Quan Tại Các Công Viên, Khu Vui Chơi Giải Trí

Đối với khách tham quan tại các công viên, khu vui chơi giải trí , khách hàng khi mua vé sẽ lựa chọn các mục mình sẽ chơi, sẽ có hướng dẫn giới thiệu từng mục để khách hàng dễ lựa chọn. Sau khi lựa chọn, khách tham quan sẽ được phát một vòng đeo tay RFID / thẻ RFID. Khi đến cổng chính kiểm soát, khách tham quan chỉ cần đưa vòng tay vào thiết bị đọc RFID, máy này sẽ được kết nối với cơ sỡ dữ liệu chính thông qua wifi và trả kết quả về ngay trên máy quét rằng khách đã mua vé cho trò chơi đó hay chưa. Như vậy, việc quản lý sẽ vô cùng nhanh chóng và hiệu quả.

Giám Sát Các Hoạt Động Theo Thời Gian Thực

Để hoành thành được vai trò này, nhà tổ chức cần 1 thiết bị hỗ trợ gọi là ăng-ten RFID, ăng-ten này hoạt động ngay cả môi trường trong và ngoài trời, được lắp vào các vào các góc ở khu vực tổ chức sự kiện. Ăng ten RFID có hiệu suất và phạm vi hoạt động rộng lớn do đó sẽ giúp thu thập tín hiệu phát ra trên vòng đeo tay khách mời một cách nhanh chóng. Nhờ đó hệ thống xác định được danh tính và vị trí khách mời đang đứng. Ứng dụng này sẽ giúp ích rất nhiều trong những trường hợp khẩn cấp, cần xác định vị trí khách mời để liên lạc hoặc giúp đỡ.